Bricomarché La Fleche - La Flèche

Marc-Antoine C.

Je me suis rendu ce matin, le 1er juillet 2025, au Bricomarché de La Flèche pour acheter du matériel, notamment une planche de 2 mètres par 60 cm. Souhaitant la faire recouper, je me suis dirigé vers le service découpe.

J’ai dû patienter un bon quart d’heure avant qu’un employé vienne s’occuper de moi. Ayant moi-même travaillé dans le commerce, je comprends parfaitement qu’il ait pu être occupé avec un autre client. Cela dit, un mot d’excuse ou un peu plus de réactivité n’auraient pas été de trop.

Lorsque je lui ai demandé une découpe simple sur ma planche, il m’a annoncé que ce service était payant. Or, étant client régulier du magasin, on m’a toujours indiqué que la première coupe était offerte, et que seules les découpes supplémentaires sur la même planche étaient facturées. Je lui ai donc fait part de mon étonnement. Il m’a d’abord répondu que les découpes gratuites ne concernaient que les grands formats — ce qui est précisément le cas de ma planche — puis a ajouté, de manière assez désinvolte : “ça dépend de comment on est luné.”

Il m’a finalement découpé la planche, mais je suis reparti avec une impression plutôt négative. Ce type de réponse n’est ni professionnel, ni rassurant pour un client qui pensait connaître les règles du magasin. Un minimum de cohérence et de considération serait appréciable, surtout pour des clients fidèles.

Cécile L.

Nous avions besoin de conseils pour un futur projet Cuisine.
Un vrai casse tête surtout sur de l’ancien.
Nous avons été pris en charge de suite, et très bien conseillé par le vendeur sur l’agencement ainsi que pour le choix de la couleur, avec des idées tendances… merci beaucoup ☺️

gabrielle H.

Magasin bien achalandé et propre. Un peu de mal pour s'y repérer pour trouver les articles mais les employés sont compréhensifs et renseignent toujours aimablement. Mention spéciale pour le côté jardinerie, où les choses se sont superbement améliorées. A présent, il est agréable de s'y promener pour choisir, les plantes sont bien mieux entretenues et cela donne envie de craquer et d' acheter. Large choix ...bravo 😁

Moi C. M.

Comment décrire la motivation de certaines personnes qui travaillent dans ce magasin 🤔. Et bien c'est à celui qui sera le mieux caché pour ne pas à vous répondre ! En ce qui concerne l'amabilité c'est à revoir. À part ça, le magasin est bien.

gilles D.

Je suis toujours enthousiaste à l'idée de venir chez Bricomarché à la flèche. Dernièrement j'ai eu besoin de meubles de salle de bain et après de très bons conseils de l'équipe du rayon je me suis laissé tenté par un meuble coloré vert. A ma grande surprise il rend merveilleusement bien dans mon intérieur. Encore un grand merci à l'équipe.

Sébastien G.

Bonjour nous avons rencontré un souci avec de l'électroménager sur une cuisine que nous avons acheté à Bricomarché la flèche le responsable ainsi que Benjamin ont été très pro. Je recommande le magasin Bricomarché pour leurs conseils et leurs services après-vente nous savons trop dire quand nous sommes pas satisfaits mais là franchement rien à redire.

Thierry O.

Je suis de plus en plus déçu de ce magasin. Je viens de passer à la mercerie de ce magasin un homme vient me passe devant pour dire bonjour à l'employé qui est en train de me servir .il s'en va je lui demande qui c'est elle me dit c'est l'un des patrons. Pas un regard pas un bonjour .vers le client un manque de respect total sur les personnes qui les font vivre.

sandra L.

Nul à chier !!!! Commande clic connect annulé sans prévenir !! Alors que j ai reçu un mail de confirmation et que ma commande etait prete . Arriver au magasin aucune excuse aucune solution. Commande internet à éviter !!!!!