Française de Literie LOMME - Capinghem

Absolument Voici une présentation détaillée de "Française de Literie LOMME", conçue pour guider les clients potentiels, rédigée avec un ton formel et accessible :

Française de Literie LOMME : Un Expert en Confort et en Aménagement de Chambre

Française de Literie LOMME est une entreprise bien établie, spécialisée dans la vente de literie, de meubles de chambre à coucher et de meubles de qualité. Située au cœur de la région du Nord, l'entreprise propose également une large gamme de linge de maison et de canapés, répondant ainsi à tous les besoins en matière d'aménagement intérieur. L'adresse de leur magasin est la suivante : ZA Min, Rue des Fusillés, 59160 Capinghem, France. Pour toute question ou demande d'informations, vous pouvez les joindre au numéro de téléphone : 320096610. Vous trouverez également toutes les informations détaillées sur leur site web : thiriez-literie.com.

Spécialités et Offres

La force de Française de Literie LOMME réside dans sa vaste sélection de produits, couvrant un large éventail de marques et de styles. Que vous recherchiez un matelas haut de gamme pour un sommeil optimal, un ensemble de literie élégant pour une chambre d'amis, ou des meubles de chambre fonctionnels et esthétiques, vous y trouverez forcément votre bonheur. L'entreprise s'engage à proposer des produits de qualité, durables et adaptés à tous les budgets. De plus, ils proposent un service de montage pour faciliter l'installation de vos nouveaux achats.

Facilités et Services Clients

Pour une expérience client optimale, Française de Literie LOMME met à disposition un certain nombre de services pratiques :

Drive disponible : Pour une commande rapide et sans contrainte.
Livraison à domicile.
Retrait en magasin.
Livraison le jour même dans certaines zones.
Accès en fauteuil roulant : L'entrée et le parking sont accessibles.
Espaces de détente : Des places assises sont disponibles.
* Paiement sécurisé : Cartes de crédit, cartes de débit, chèques, et paiements mobiles NFC sont acceptés.

Un Engagement envers la Satisfaction Client

L'entreprise bénéficie d'une excellente réputation, attestée par ses 85 avis positifs sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.5/5. Cette note élevée témoigne d'une relation de confiance entre l'entreprise et ses clients, soulignant la qualité de ses conseils, son service client attentif et la diversité de son offre. On peut déduire que l'équipe est particulièrement à l'écoute des besoins des clients et qu'elle propose des solutions personnalisées, tout en respectant les contraintes budgétaires. Le magasin est également décrit comme accueillant et proposant un large choix.

Wi-Fi gratuit disponible également.

👍 Avis de Française de Literie LOMME

Louise M.

5/5

Michaela nous a très bien conseillés. Elle a été à l'écoute de nos besoins et de notre budget et nous a proposés 3 matelas adaptés pour que nous puissions faire notre choix. Le magasin est agréable et ils ont beaucoup de choix.

Anne C.

5/5

Mme Michaela nous a très bien conseillés. Elle a été à l'écoute de nos besoins et de notre budget. Elle a pris le temps d'observer notre posture allongée afin de nous indiquer le meilleur confort pour le choix du matelas ainsi que celui des oreillers. Le magasin propose une large gamme de matelas et sommiers. Nous avons même eu le droit à une remise sur les oreillers en plus des produits soldés ! Merci !

Lili H.

1/5

À fuir absolument si vous ne voulez pas perdre votre argent. Ces gens sont juste là pour vendre, juste pour ramasser du fric, les garanties et SAV ils ne s’en occupent pas, il ne faut pas chercher, c’est toujours de la faute du client c’est la mauvaise utilisation qui est responsable.
J’ai acheté 5 protections imperméables de matelas en février 2024 sur les 5 j’ai trouvé un défaut sur une protection qui a fait des cloques, le plastique s’est désolidarisé du tissu, lorsque en juin j’ai fait constater le défaut à la vendeuse du magasin de Lomme et sa responsable elles n’ont rien voulu savoir, pour elles il n’y a pas de garantie sur ce produit alors que je n’ai aucun problème sur les 4 autres, et pourtant elles ont été utilisées de la même façon, je trouve aberrant qu’une housse de matelas s’abîme au bout de 4 mois (même dans un magasin discount elles tiennent plus longtemps) et qu’on ne reconnaisse pas un défaut de qualité, le jour où je les avais achetées c’était la qualité qui a été mise en avant mais on n’assume pas le SAV je suis totalement déçue, j’ai l’impression d’avoir été volée, arnaquée. J’ai contacté la société France Literie qui s’est montré très compatissante mais malheureusement le magasin ne fait plus partie de leur société depuis octobre 2023, maintenant c’est la Française de Literie, c’est très proche ça peut prêter à confusion, ce n’est pas du tout les standards de France Literie, je comprends maintenant l’attitude nonchalante, désinvolte et même méprisante des vendeuses.
Elles sont au dessus des lois, normalement le consommateur bénéficie d'une garantie légale de conformité contre tous les défauts de fabrication conformément aux articles du code de la consommation jusqu’à 24 mois, cette garantie ne s'applique pas uniquement au moment de l’achat, contrairement à ce qu'elles semblaient me dire très fièrement.
C’est écœurant ces méthodes commerciales, j’ai perdu 90€ heureusement que je n’ai pas perdu plus car les montants peuvent être élevés sur un matelas, sommier… je n’y retournerai plus jamais.

MARION C.

5/5

Michaela a été de très bons conseils. Elle connaît parfaitement ses produits. Je recommande vivement ce magasin si vous voulez passer de bonnes nuits .

Dr A. Z.

5/5

Excellent accueil et conseil. Michaela était vraiment de très bon conseil et ces explications sont très claires et complète. Je recommande très fortement. On a pris celui-ci. Excellent!

Didier R.

5/5

Top accueil... présentation des produits... explications au mieux de nos attentes...et petit café. A recommander !

CREATI V.

5/5

On a été super bien conseillé par la dame brune présente! Elle nous a trouvé un matelas qui entrait parfaitement dans notre budget et qui convenait parfaitement à nos attentes (déménagement dans un pays chaud
budget de 700€) C'est super de pouvoir essayer les matelas. Nous avons emporté notre matelas dans la foulée !
Merci encore Michaela!

paul B.

1/5

Accueil désastreux avec une vendeuse unique qui ne savait gérer qu'un client à la fois.
J'ai du mal à comprendre l'intérêt d'investir dans une surface commerciale coûteuse sans y mettre ensuite le personnel pour accueillir le chaland, surtout un samedi après midi ! J'ai fini par tourner les talons pour me rendre chez le concurrent présent dans la zone commerciale Englos et, la, c'était le jour et la nuit : 4 vendeurs disponibles pour accueillir et conseiller le client. Le conseiller connaissait parfaitement sa gamme et a su m'orienter vers le produit adapté.