GiFi AMIENS NORD - Amiens

jean-francois F.

Accueil froid, beaucoup de rayon vides pour un samedi matin. Le magasin n est pas entretenu et ne donne pas vraiment envie lorsque vous voyez les rayons mal rangés, des produits à même le sol, des cartons qui traînent, des personnes du magasins qui passent plusieurs fois. A côte et prennent pas le temps de ramasser. Dommage car il y a du choix et le potentiel, et lorsque nous sommes passé en caisse, la personne pas aimable, les personnes qui étaient derrière nous ont même été surpris. Si vous êtes pas regardant sur la propreté et la politesse vous pouvez y aller sinon regarder dans la zone commerciale il y a beaucoup plus accueillant et propre.

Anaïs

Dommage que le 0 étoile n'existe pas.
Caissiers désagréables.
À peine rentrer à 18h50, sans bonjour qu'on se fait agresser d'un "c'est fermé".
Alors non désolée c'est 19h et j'avais uniquement un retour à faire. Je pense qu'en 10 min c'est largement faisable.
Articles d'halloween non repris alors que non utilisés. La réponse c'est qu'il y avait des affiches partout sur le fait que les articles ne soient pas repris après le 31/10 alors que les mêmes articles sont remis l'année d'après... Même pas vu, ça devait être super visible !
Enfin bref la politesse ce sera déjà une belle chose dans votre magasin !

Lou-Ann K.

Expérience très décevante chez Gifi. J’ai acheté un appareil contre la cellulite qui a littéralement explosé après 4 minutes d’utilisation, faisant sauter les plombs chez moi. Le lendemain, je me rends en magasin pour demander un remboursement, mais la vendeuse, Fred, refuse et insiste pour un simple échange, alors que le produit était clairement défectueux et dangereux.

Ce n’est qu’après l’intervention d’un autre employé que j’ai finalement pu obtenir mon remboursement, mais non sans difficulté et avec une attitude exécrable de la part de Fred. Un service client inacceptable ! Ce genre de poste demande un minimum de professionnalisme et de respect des clients, ce qui était loin d’être le cas. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Dylan H.

Mon neveu (12 ans) viens ce jour acheter un sapin il à mal mis le code et la caissière une grande blonde à lunettes se permet de l'agresser au passage , vous n'avez pas honte de vous attaquer à un enfant ?! Pour qui vous prenez pour parler ainsi à un enfant qui n'est pas le votre ?
Déjà que vous n'êtes pas du tout aimable avec la clientèle essayer au moins de l'être avec les enfants, dès demain j'appelle le siège de votre enseigne pour leur faire part de votre arrogance et si cela ne bouge pas ce sera recommandé et si il faut aller plus loin je n'hésiterai pas.

juriste C.

Hélas pas de 0/5 . La caissière était très lente ... Pour effectuer un retour, cela a pris environ 18 minutes. Je ne savais pas qu'une expertise était nécessaire pour effectuer un simple retour, surtout avec une file d'attente aussi longue, il était adéquat je pense d'avoir une caisse automatique avec un vigile , mais ça sent la fin de GIFI...

Alicia M.

Catastrophique !
Je me rends au magasin à 10:00 pour effectuer 4 achats de la pub commençant ce jour même résultat ; aucun produit disponible ! À quoi sert de faire des prospectus si une fois sur place rien est disponible ? Mais pire encore je demande donc où sont les produits ne les trouvant pas en rayon je suis tombée sur un dame brune en rayon très mal polie et très hautaine pas de bonjour rien elle m’a juste dit « ça j’ai pas ». Le personnel est à revoir!
Par contre l’hôtesse de caisse à cheveux court rien à redire !

Fabienne D.

Dommage j aurai mis 5 étoiles mais grosse déception ce samedi . J achete un sapin solde à 50% 49euros au lieu de 99e . J arrive à la maison avec mon fils qui ouvre le carton et quelle n à pas été notre surprise de voir qu il n y a pas de pieds pour le sapin.j appelle ce matin en indiquant que le carton a été rafistole à l aide de Scotch....réponse de la responsable du rayon c est le fournisseur...et aucun ne s est plaint de ne pas avoir de pieds.
Je suppose que c était un sapin d exposition mais on m indiqué que c est impossible .car les sapins d expositions ne sont pas remis en carton .OK.. en attendant l enseigne n est pas commerçante et ne propose aucun dédommagement ou avoir .je me suis debrouille comme j ai pu pour trouver un pot..l enseigne est à vendre .je comprend pourquoi .les salariés ne sont pas motivés et ça se ressent .quel dommage car je vis moi même une situation difficile avec mon employeur .qui sera bientôt mon ex employeur.il serait bon de conserver le sens client à moins que les employés de gifi n aient aucune marge de manœuvre. Cordialement,

Frederique H.

Lanterne affichée en rayon à 5e79 passe en caisse à 8e99 la caissière m informe que le prix est bien de 8e99
Je retourne en rayon ou il est bien affiché 5e79 j interpelle une vendeuse qui mes en rayon dans la rangée d à côté
Je vois que je la dérange elle vient vérifier avec moi et me dit le prix ne correspond pas à cet article en effet je lui dit donc de faire attention car ce n est pas le prix affiché elle ne trouve comme réponse que c est bon on n'a pas eu le temps de changer les étiquettes et retire l étiquette indiquée
Une honte je n avais pas le temps mais la loi veut que l article doit être payé au prix indiqué
Personne très grande cheveux long blonde très désagréable