Les Jardins de Beauval - Saint-Aignan

Benoit C.

Bonjour je trouve très chère le week-end à l hôtel du jardin de Beauval, 640 € (couple avec un enfant de 4 ans) avec billet heureusement, dîner heureusement Qu il y a le buffet froid pour bien manger car le chaud mal cuit pas de goût. Louer au mois de janvier, donc à par y dormir rien d exceptionnel autant prendre un hôtel 5 étoiles et prendre les billets à côtés, ça revient moins chère. Très déçu pour le prix

Mathieu D.

L’hôtel du Zoo de Beauval est une expérience incroyable. L'emplacement est idéal, juste à côté du parc, ce qui permet de profiter pleinement des animaux. Les chambres sont modernes, spacieuses et très confortables, avec une vue imprenable sur les enclos. Le personnel est accueillant et disponible, et le service est de qualité. Le petit-déjeuner est copieux et varié. L’atmosphère du lieu, immersive et tranquille, ajoute un vrai plus à l’expérience. En résumé, séjourner à l’hôtel du Zoo de Beauval est un véritable plaisir, à la fois pour la qualité des installations et la proximité avec le parc. Un séjour inoubliable!

C B.

L’hôtel est magnifique, avec de superbes chambres.
Rien à redire sur la propreté de la chambre, et le personnel qui est très professionnel et souriant.
Le buffet du soir était bon mais mériterait peut-être un peu plus de choix.
Quant au buffet du petit-déjeuner, très varié et délicieux.
Nous recommandons cet hôtel pour vos séjours.

Pauline L.

À notre arrivée, sol et air glacés dans la chambre, ce qui est déjà inconfortable, mais encore plus avec deux enfants en bas âge (4 ans et 7 mois). Le thermostat affichait 23 degrés : soit. Nous décidons de laisser le bénéfice du doute et partons boire un verre au bar.
À notre retour, toujours pas d'amélioration notable. Heureusement, le sèche-serviette de la salle de bain s'est montré plus efficace que le reste du système de chauffage, permettant au moins de baigner nos enfants dans une ambiance un peu plus chaude.
Après le dîner, même constat : la température n'a pas bougé. Le thermomètre de notre enfant indiquait 17 degrés. Mon mari se rend donc à l’accueil. On lui promet de redémarrer le système et lui demande de patienter 30 minutes. Une demi-heure plus tard, aucune amélioration.
Il est presque 22 heures lorsque mon mari retourne à l’accueil, où l'on propose de nous fournir un chauffage d’appoint. Au vu du tarif de la chambre, se retrouver avec un radiateur électrique posé au milieu de la pièce est franchement inacceptable.
Nous demandons à changer de chambre, ce qui sera possible le lendemain matin.
Aucune excuse ni attention particulière ou geste commercial ne nous a été fait à cette occasion, ce qui ajoute à notre déception. À cela s'ajoute l'attitude de la réceptionniste le lendemain matin : un sourire poli, mais pincé, qui traduisait parfaitement ce qu'elle pensait de notre insistance. Elle n'a d'ailleurs pas hésité à nous indiquer que les consignes de chauffe étaient de 18 degrés dans les chambres ; à bon entendeur !

Il s’agissait pourtant de notre quatrième séjour dans vos hôtels. Nous pensions pouvoir compter sur une gestion professionnelle de nos besoins, mais le traitement réservé à notre dossier s’est révélé indigne des standards affichés.

Cet épisode est d'autant plus dommageable que le reste de notre séjour s'est parfaitement bien déroulé.

Lucie

Les chambres sont très correctes et propres. L'hôtel en lui-même est calme et bien entretenu. À seulement 700m à pieds de l'entrée du parc, c'est idéal.
Le seul bémol pour nous a été le buffet du soir qui selon nous est relativement cher pour la qualité de la nourriture présentée... On ne s'attend pas à du frais sur un buffet à volonté mais il y a quand même énormément de produits industriels que l'on peut trouver dans le supermarché du coin... Donc on a un peu eu le sentiment de payer 3x le prix réel de ce que valaient nos assiettes.
Le petit déjeuner était varié et il y en avait pour tous les goûts.

Deds 2.

Très bon hôtel ! Super accueil, personnel très serviable a 700m du zoo. Le buffet du vendredi soir est vraiment bon mais mention spécial pour le petit déjeuner. Au top surtout le presse agrumes pour faire un jus d'oranges frais.

Elodie T.

Arrivés ce jour très désagréable par le Monsieur de l’accueil avec trois jours d’accès au Parc, mais impossible de passer le premier jour par l’hôtel donc détour avec les enfants à bas âge au bord de la route et aucun intérêt d’avoir trois jours de parc compris avec les deux nuits d’hôtel, sans compter le manque d’empathie de la personne de l’accueil. Ils nous ont également accueilli en nous disant il est bien trop tôt pour avoir la chambre et c’est nous qui devons dire bonjour avec un léger retour de politesse difficile à obtenir. Nous avons ainsi réglé 3 jours de parc avec 2 nuits d’hôtel et nous allons devoir faire la file d’attente comme si l’on ne dormait pas sur place.

Franck B.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, avec le dîner de la saint sylvestre.|Concernant la chambre, elle s'avère propre mais très vieillissante, salle de bain des années 90 avec un vieux rideau de douche qui colle.|Chauffage un peu juste pour la surface, heureusement le sèche serviette de la salle de bain est efficace.|Petit déjeuner bien.|Le gros point négatif est l'organisation du dîner du soir.|Gestion des arrivées à revoir, nous avons réservé un créneau et malgré cela 30 minutes d'attente. Je pense qu'ils ont pris trop de réservation par rapport à la capacité du restaurant.|Le tarif du dîner était onéreux ( comme partout en période de fête), mais payer pour ne pas avoir droit à la prestation est inadmissible :|21h30, il manquait de nombreux produits, il n'y avait plus rien selon les serveurs. Nous avons dû nous contenter des produits les moins nobles alors que nous avons payé exprès pour cela.|Vins compris dans le repas, ceux qui n'en boivent pas, aucune alternative, aucun soft n'est proposé en échange. Idem pour les enfants, ils devront se contenter d'eau.|Plus de fromage, plus de pain, bref un désastre.|Afin d'organiser au mieux les années suivantes, ils devraient proposer un ticket pour les produits de grande qualité, cela éviterait que les premiers convives se goinfrent et en laissent pour tout le monde.|Heureusement au bar ils sont plus compréhensifs et proposent des soft à la place du verre de champagne prévu avec le repas.|Bref, une catastrophe pour ce dîner, nous ne reviendrons plus.|Je ne recommande pas.