Meubles Hellin - Somain

Amélie L.

Achat sur internet. J'ai opté pour une livraison confort pour que le montage de mes bibliothèques soit effectué. Au final, le livreur m'a indiqué ne pas s'occuper du montage. Appel au service client : les meubles en kit sont exclus de la prestation. J'ai payé une livraison confort pour rien. Aucun geste commercial de la société suite à ce manque de transparence

Thomas L.

Hellin meuble, désastreux !
Première livraison : annulée deux heures avant car le livreur est seul.
Deuxième livraison: les livreurs nous informent qu'ils ne montent pas le meuble, alors que nous avons pris un service confort a 150€. Le meuble est plein de coups, le bois gondolé, les vitres enlevés des portes (un miracle qu'elles ne sont pas cassées) . Bref les photos parlent d'elles même.
Résultat: un meuble inutilisable

Sylvie D.

Excellente expérience pour ma part. Livraison plus rapide qu'annoncé, meuble livré en parfait état, déballé dans mon salon avec l'aide du livreur. Le buffet est magnifique, robuste, très bien fini. J'ai opté pour le paiement en 3 fois sans frais.
Je suis ravie de mon achat !

Matthieu V.

Nous recommandons superbe meubles et personnel super sympa juste petit bémol les attaches pour les rallonges sont inversés dommage vu le prix.

Isa D.

Je suis très déçu par mon meuble arrivé cassé en derrière et à l'intérieur en bas d'une porte ! Je n'ai pas vu ces problèmes lorsque le livreur était là et comme j'ai signé le reçu sans noté qu'il y avait de problème, l'entreprise ne veut pas changer ou reprendre le meuble comme ils disent ne pas pouvoir se retourner contre le livreur. Il préfère que je garde un meuble dans cet état. Ce que je ne veux pas. Le meuble est beaucoup trop cassé pour que je puisse l'utiliser ainsi.

Nico M.

Le meuble reçu rapidement avec une emballage efficace. Le meuble est conforme dans l'ensemble et le  rendu extérieur est agréable plaqué chêne. Des réserves sur l'intérieur des portes plaqués hêtre et sur les chants non plaqués laissant apparaître le MDF c'est plutôt décevant ! A mon avis c'est des économies de bout de chandelles.

Antoine M.

A la base j'avais commandé 2 buffets.
On m'a livré une première fois ils étaient abîmés.
On me livre une seconde fois, les meubles étaient mal protégés, retour à l'envoyeur.
Devinez quoi, et bien jamais 2 sans 3. Meubles abîmés !
Bref Hellin me prose un geste commercial de 10%. Non merci !

Pour résumer : Un service commercial déplorable, jamais d'excuse. Il n'y a qu'à lire leur réponse aux avis négatifs, ce n'est jamais de leur faute.

Francis B.

Vérifiez les avis Google et TrustPilot. Pour me faire rembourser un meuble réceptionné cassé à la réception (carton sans chocs apparents), j'ai contacté ma protection juridique (assurance) et mon antenne locale UFC-Que-Choisir.