Terracotta-shop - Grenoble

Terracotta-shop est un magasin d'exception situé à 11 Bd Gambetta, 38000 Grenoble, France. Cette entreprise propose une expérience unique en matière d'aménagement et de décoration intérieure, ainsi que d'accessoires de mode et de cadeaux.

Le magasin se spécialise dans la vente de produits uniques et de haute qualité, ce qui en fait un endroit idéal pour trouver des articles qui ne se trouvent pas dans les grands magasins traditionnels. Que vous soyez à la recherche d'un meuble unique pour compléter votre décoration intérieure ou d'un cadeau spécial pour quelqu'un de spécial, vous êtes sûr de trouver ce que vous cherchez chez Terracotta-shop.

Terracotta-shop propose un service de livraison, ce qui est très pratique pour les clients qui souhaitent acheter des articles en ligne ou qui sont dans l'impossibilité de se déplacer en magasin. De plus, le magasin dispose d'une page web, terracotta-shop.fr, où vous pouvez consulter les produits disponibles, les prix et les promotions en cours.

Actuellement, Terracotta-shop a reçu 21 avis sur Google My Business avec une moyenne de 4.2/5. Les clients apprécient la qualité des produits, la diversité de l'offre, ainsi que l'accueil chaleureux et le service professionnel proposé par l'équipe du magasin.

Avis de Terracotta-shop

Cosima Schramm

1/5

Suite à ma commande, je n’ai jamais reçu un lien de suivi ni ma commande. Après d’avoir relancé le service client, ils m’ont envoyé le lien de suivi qui indiquait que le colis était renvoyé à l’entrepôt. J’ai donc demandé à nouveau l’expédition, le service me propose de le réexpédier mais avec des frais de 15€. Je refuse et demande un remboursement - ils acceptent mais par contre les frais de livraison de 15€ ne seront pas remboursés alors que je n’ai jamais reçu ma commande ! Je ne recommande pas cette entreprise, le service client n’est pas à la hauteur.

Naomy Keller

1/5

Attention, méfiez-vous!!
J’ai commandé pour plus de 1500 euros sur leur site Internet et j’ai reçu un article défectueux et inutilisable. C’était le cadeau de Noël de ma fille. J’ai donc demandé un retour afin d’ être remboursé, la personne n’a pas voulu, car dans les conditions générales de vente, il est indiqué que l’objet doit être remplacé si il est défectueux. Sauf qu’il était trop tard pour la voir à Noël donc j’ai insisté et demandé un remboursement. À force, cette personne a fini par accepter. Je renvoie donc le colis, exactement dans le même emballage dans lequel il m’a été envoyé. Je vois que le colis a été réceptionné, mais que je n’ai aucune nouvelle, je relance donc la personne, et fini par m’envoyer une photo du produit un peu plus endommagé qu’au départ et refuse donc de me rembourser la totalité et me propose un remboursement de la moitié!! JE NE SUIS EN AUCUN CAS RESPONSABLE DU TRANSPORT et en plus j’ai reçu l’article déjà cassé et invendable pour eux ! J’ai mis beaucoup de temps à retrouver la société sur Internet car bien évidemment je suis en train d’entamer une procédure judiciaire afin d’ être remboursé et elle n’a pas tout à fait le même nom alors attention !!
Le site internet c’est terracotta shop alors que le nom de société est TERRACOTA
Société : 878 887 496
Je suis commerçante également, et je vous déconseille fortement de commander sur ce site sinon vous risquez d’avoir des surprises !

Zohra Abdennebi

5/5

Deuxième commande que j'ai passé et tout est au top. La personne qui gère l'eshop est adorable et répond aux questions rapidement. Je vous recommande son site, vous y trouverez de jolies pépites.

delahaye valerie

5/5

Très belle sélection de meubles en rotin. Expédition rapide. Ma fille est ravie de sa petite table à langer.

Le gang des Étoiles

5/5

Ce site est tellement formidable.. que des pépites !! La vendeuse est vraiment trop sympa, je recommande ++++ c'est rare !! j'ai hâte de commander ma commode en rotin livraison très rapide en plus et trop bien emballée merci encore!!

Séverine Planneau

5/5

Très belles suspensions en rotin.
Je suis RAVIE , délais respectés, parfait état, bien protégé.
Je recommande !!!!!

Charlotte Cabane

5/5

Sélection de qualité, je suis ravie de mon achat, l’expédition a été rapide. Je recommande

Maureen Opitz

5/5

Contente de ma commande : produit “lit flower”, pépite de la collection sur le site Terracotta Shop ✨ Je recommande !